Assistance informatique
L’ami qui appelle à l’aide
Soutien technologique pour la stabilité opérationnelle saine de ses plateformes JVM, Spring boot, AWS, Kubernetes et Docker.
Notre service fournit une assistance technique spécialisée pour la résolution des incidents et des demandes afin de maintenir la stabilité de vos systèmes.
Modalités de recrutement
Assistance informatique
Dépannage
Nous fournissons des équipements pour le diagnostic et la résolution d’un problème particulier.
Sur demande
Le champ d’application est défini, unplan et un coût pour cet objectif sont convenus et formalisés par un objectif de développement durable.
utilisation continue
Nous mettons à disposition du personnel spécialisé pour un service constant de la plateforme à 100 % ou à 50 % du temps.
Champ d'application du service
Diagnostic de
problèmes.
Solutions proposées.
Aide à la décision architecturale.
PoC (Proof of Concept) et
le transfert de connaissances
Optimisation et conseil
JVM, Spring boot, AWS, Kubernetes et Docker
Installation et configuration des environnements.
Marche à suivre pour contracter le service
Définir les profils exigés ou à exiger sur demande.
Approbation de la génération d’une proposition d’ordre de service.
Formalisation du contrat.